Une facture est considérée comme comptabilisée dans Libeo à partir du moment où elle a été exportée dans un export comptable fait depuis Libeo. Chaque document porte désormais un statut d'export qui vous indique où en est sa transmission à votre logiciel comptable.
Exportez vos données et pièces comptables depuis Libeo via nos modèles d'export comptable ou par API grâce à nos intégrations.
Comprendre les statuts d'export
Envoyé : le document a été transmis à votre logiciel comptable ;
En attente d'export : le document est parti dans un export, votre logiciel comptable n'a pas encore répondu ;
Rejeté : le document n'a pas pu être transmis à votre logiciel comptable ;
Non transmis : le document a été créé puis annulé dans le même export, son écriture et son extourne se compensent, il n'y avait donc rien à transmettre ;
Non exporté : le document n'a encore jamais été exporté ;
Exclu des exports : vous avez choisi de ne pas exporter ce document en comptabilité.
À savoir
Le statut affiché est toujours celui du dernier export du document : un document rejeté puis renvoyé avec succès apparaît « Envoyé ».
Le statut « Exclu des exports » ne concerne que les documents indiqués comme non exportables et jamais exportés.
Pour les documents exportés avant la mise en place du suivi, le statut d'envoi n'est pas connu.
Retrouver mes factures selon leur statut d'export
Cliquez sur l'onglet « Achats » ;
Cliquez sur « Documents » ;
Cliquez sur « + de filtres » ;
Dans la partie « Comptabilité », sélectionnez un ou plusieurs statuts dans le filtre « Statut d'export ».
Par exemple, choisissez « Envoyé » pour retrouver les factures transmises à votre logiciel comptable, ou « Non exporté » pour retrouver celles qui n'ont pas encore été exportées.
À savoir
Le filtre « Statut d'export » remplace les anciens filtres « Comptabilisé » et « Non comptabilisé ». Il est disponible pour les factures et avoirs fournisseurs, les factures et avoirs clients de l'onglet « Ventes », ainsi que sur la page « Paiements ».
Il est visible par les membres ayant le droit de voir la comptabilité.
Repérer les documents rejetés
Depuis l'onglet « Comptabilité », page « Réviser », une icône rouge signale les documents rejetés par votre logiciel comptable. Survolez-la pour afficher la description du statut, la date de mise à jour et le motif du rejet, par exemple un fournisseur introuvable dans votre logiciel comptable. Le lien « En savoir plus » vous guide pour corriger le problème lorsqu'il est disponible.
Vous pouvez aussi consulter le détail d'un export depuis la page « Export comptable », avec le lien « Voir le détail » de la colonne « Contenu ».
Retrouver la date d'export d'une facture
Cliquez sur l'onglet « Achats » ;
Cliquez sur « Documents » ;
Cliquez sur la facture et dans le panneau de droite au niveau de « Comptabilité » il est écrit en vert « Document exporté en comptabilité le XX/XX/XXXX ».