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Conditions et coûts d’utilisation des cartes de paiement Libeo
Conditions et coûts d’utilisation des cartes de paiement Libeo

Découvrez les conditions et coûts associés aux cartes de paiement.

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Écrit par Salimata DIALLO
Mis à jour cette semaine

Les transactions par carte de paiement Libeo sont débitées sur votre compte Libeo instantané. Le compte Libeo instantané est un compte de paiement, ouvert par Swan, et proposé par Libeo.

Swan est une institution financière agréée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et Résolution), et sa licence de monnaie électronique lui permet de fournir des services bancaires dans toute l'Europe.

Comment fonctionne ce service de paiement par carte ?

Les transactions par carte de paiement Libeo sont débitées sur votre compte Libeo instantané. Le compte Libeo instantané est un compte de paiement, ouvert par Swan, et proposé par Libeo. Swan est une institution financière agréée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et Résolution), et sa licence de monnaie électronique lui permet de fournir des services bancaires dans toute l'Europe.

Où la carte de paiement Libeo peut-elle être utilisée ?

La carte de paiement Libeo peut être utilisée partout où les MasterCard sont acceptées, sauf dans certains pays pour des raisons de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ou chez certains commerçants soumis à des restrictions par notre partenaire de paiement.

Combien coûte une carte de paiement Libeo ?

Une carte de paiement détenue par un utilisateur coûte 9 € par mois.

Quels sont les frais annexes ?

Les frais annexes sont appliqués par Swan, notre partenaire de paiement pour couvrir ses coûts opérationnels associés aux transactions par carte bancaire. Vous trouverez le détail de ces frais dans le tableau ci-dessous :

Évènements

Frais (TVA incluse)

Dépense par carte en EUR et dans la zone SEPA

Gratuit

Dépense par carte en devise et hors zone SEPA

2% du montant

Retraits d’espèces en EUR et dans la zone SEPA

1 €

Retraits d’espèces en devise et hors zone SEPA

2% du montant

Ces frais annexes seront collectés mensuellement, directement sur votre compte Libeo instantané.

Pour les transactions internationales, le taux de change appliqué est le taux du jour transmis par le réseau Mastercard, sans surcharge par Swan ou Libeo.

Quand serais-je facturé(e) ?

Les 9€ par carte viennent s’ajouter à votre facture d’abonnement.

  • Si vous êtes sur un abonnement mensuel, vous serez facturé(e) tous le 1ᵉʳ du mois pour le mois qui débute.

  • Si vous êtes sur un abonnement annuel, vous serez facturé(e) le 1ᵉʳ du mois à la date d’anniversaire de votre

Si vous créez une carte en cours de période de facturation, des frais au prorata vous seront facturés pour la période en cours.

Puis-je annuler une carte à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler une carte à tout moment. Attention, la carte vous sera facturée jusqu'à la fin de la période de facturation.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?