Libeo vous facilite le suivi de vos encaissements à l’aide de plusieurs métriques récapitulatives sur l’état de vos créances.
⚠️Pour l’instant, Libeo ne gère pas le pilotage en devise autre que l’euro. Vos factures en devise étrangères ne sont pas comprises dans les métriques décrites ci-dessous, mais on y travaille !
Créances clients
Il s’agit du montant total de vos factures à encaisser, c’est-à-dire l’argent que vous doit vos clients.
Le montant total de votre encours client est affiché en dynamique en haut de votre tableau de suivi des encaissements. Il s’agit du montant en TTC.
Ensuite, 2 cartes vous permettent d’affiner la compréhension de ce montant :
le montant à encaisser qui est déjà échu ;
le montant à encaisser qui n’est pas échu, et qui est dû dans le futur.
Idéalement, il faut que la jauge jaune des factures échues soit le plus proche possible de 0%. Cela signifie que vos clients vous règlent dans les temps !
En cliquant sur l’une ou l’autre de ces cartes, vous obtiendrez la liste filtrée sur les factures correspondantes, dans le tableau.
Le délai moyen d’encaissement
Il s’agit du temps que vos clients mettent à vous régler, une fois la facture arrivée à échéance.
Pour calculer ce délai, nous prenons en compte les factures émises dans les 3 derniers mois qui ont été encaissées.
Par exemple :
facture 1 : 100€ TTC réglée 10 jours après échéance
facture 2 : 50€ TTC réglée 15 jours après échéance
facture 3 : 30€ TTC réglée dans sa totalité avant son échéance (en avance)
facture 4 : 80€ TTC non encaissée
La facture 4 n’est donc pas comprise dans le calcul. Pour la facture 3, nous considérons que le délai d’encaissement est de zéro jour.
Calcul : (100€ * 10) + (50 € * 15) + (30€ * 0) / (100 + 50 + 30) = (1000 + 750 + 0) / 180 = 9,7 jours
⚠️ Le biais de ce calcul est qu’il ne prend pas en compte les factures non encaissées. Cette métrique est donc à nuancer en fonction de votre volume de créances clients.
La balance âgée ➡️ Bientôt disponible
C’est un outil qui vous permet de vous assurer que votre chiffre d’affaires facturé a bien été réglé par vos clients. Si ce n’est pas le cas, la balance âgée vous donne de la visibilité sur « l’urgence » de recouvrement.
Retrouvez le montant de vos créances à encaisser, réparties par niveau de retard. Idéalement, vous ne souhaitez pas avoir de créance à recouvrer avec trop de retard (à partir de 30 jours de retard par exemple).
Le suivi de vos clients débiteurs
Depuis la page « Clients », retrouvez le graphique de vos tops débiteurs (bouton « Vos principaux débiteurs »). Il vous affiche la liste de vos clients, avec, pour chacun, la somme TTC des factures qu’il a reçues et qui ne sont pas encore encaissées.
Ce graphe vous permet de prioriser les clients à appeler en urgence (ceux du haut de la pile). Si la totalité de vos factures sont encaissées (donc si vous n’avez pas d’encours client), vous verrez le message correspondant.
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