Il est possible que pour certains paiement faits via l'option de paiement par connexion bancaire, cette option ne soit pas disponible ou que vous rencontriez une erreur.
Factures non éligibles
Les conditions suivantes doivent être réunies :
Avoir renseigné l'IBAN du fournisseur sur sa fiche fournisseur ;
Payer en euros sa facture ;
Le solde Libeo n'est pas utilisable ;
Si vous êtes à la Caisse d'Epargne, les clients « professionnels et entreprises » doivent souscrire à des abonnements à la banque en ligne (CE Net Compte, CE Net Remises, CE Net EDI).
Liste des banques partenaires
Toutes les banques ne permettent pas l'usage de cette solution.
A date voici la liste des banques partenaires : Allianz ; Arkea ; Banque BCP ; Banque Courtois ; Banque Nuger ; Banque Populaire ; Banque Postale ; Banque Rhones Alpes ; BNP Ma Banque ; BNP Ma Banque Entreprise ; BNP Ma Banque Pro ; Boursorama ; BPE ; Bred ; Caisse d’Epargne ; CIC ; Creatis ; Crédit Agricole ; Crédit Coopératif ; Crédit du Nord ; Crédit Mutuel ; Floa ; Fortuneo ; Hello Bank ! ; ING ; LCL ; N26 ; Natixis ; Qonto ; Revolut ; Société Générale Entreprise ; Société Générale Particulier ; Société Générale Professionnel ; Swan.
Si vous avez des questions n’hésitez pas à contacter le support pour obtenir de l'aide, depuis le bouton « Besoin d'aide » en bas à gauche de votre compte ou en envoyant un email à l'adresse [email protected]
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