Pour information, peu de collecteurs sont disponibles car notre partenaire Powens a décidé de maintenir les collecteurs les plus utilisés et d'arrêter la maintenance des autres collecteurs.
Nous vous invitons à utiliser les alternatives proposées dans cet article : Alternatives de collecte automatique de factures
Récupérez automatiquement vos factures depuis différentes plateformes telles qu'Orange, Free ou Engie en entrant l'identifiant et le mot de passe de votre compte afin de connecter votre compte à Libeo.
Mise en place de la collecte de factures
Cliquez sur l’onglet « Configuration » ;
Cliquez sur « Intégrations » ;
Puis dans l'encadré « Collecte de facture » ;
Cliquez sur « Ajouter un nouveau compte » ;
Choisissez un fournisseur ;
Acceptez les conditions générales d’utilisation ;
Renseignez vos identifiants ;
Retrouvez vos factures dans l'onglet « Réception ».
⚠️ Si vous rencontrez une erreur, cela provient certainement de votre navigateur :
Utilisez Google Chrome et vérifiez que votre navigateur est à jour ;
Videz vos caches et cookies :
Lorsque vous utilisez des logiciels et applications tels que Libeo, votre navigateur internet peut continuer d'utiliser d'anciens fichiers malgré les mises à jour effectuées. Donc, videz vos caches et cookies :
vous évite d'utiliser d'anciens formulaires ;
protège vos renseignements personnels ;
facilite le fonctionnement de vos applications sur votre ordinateur.
Gérer mes comptes de collecte existants
Consultez l'état de vos collecteurs afin de connaître la dernière date de synchronisation de vos factures, supprimer un collecteur ou modifier l'identifiant et mot de passe d'un de vos collecteurs.
Cliquez sur l’onglet « Configuration » ;
Cliquez sur « Intégrations » ;
Puis dans l'encadré « Collecte de facture » ;
Cliquez sur « Gérer les comptes existants » ;
Modifier mon identifiant et mot de passe
Cliquez sur la roue crantée ;
Cliquez sur « Modifier mes identifiants » ;
Entrez vos nouveaux identifiants ;
Cliquez sur « Mettre à jour ».
Supprimer ma connexion à un collecteur
Cliquez sur la roue crantée ;
Cliquez sur « Modifier mes identifiants » ;
Cliquez sur « Supprimer ».
À savoir
La mise en place d'un collecteur de factures n'est pas rétroactive, chaque nouvelle facture arrivant dans votre espace sera automatiquement envoyée dans Libeo.