Lorsque vous créez votre accès à Libeo, vous avez la possibilité de choisir la méthode de connexion à votre compte :
Mail et mot de passe
Connexion via SSO (Single Sign-On) via compte Google, Apple...
Pour en savoir plus : Créer mon accès utilisateur
Connexion avec mail et mot de passe
Lorsque vous vous connectez sur Libeo avec votre adresse e-mail et mot de passe, nous vous invitons à renseigner un code à usage unique envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte Libeo. Cette authentification à deux facteurs (2FA) nous permet de vérifier qu’il s’agit bien de vous, et renforce ainsi la sécurité de votre compte.
À savoir
Cette vérification supplémentaire n’a lieu qu’une fois tous les 90 jours.
Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
Contrairement à l'authentification classique qui ne nécessite qu'un seul élément pour vérifier votre identité (comme un mot de passe), l'authentification à deux facteurs exige deux éléments distincts.
Dans le cas de Libeo, lors de votre connexion, c’est un code à usage unique qui est envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte Libeo.
Pourquoi mettre en place cette mesure de sécurité pour vous connecter sur Libeo ?
Pour répondre à la directive DSP2 de renforcement de la sécurité des paiements et de protection des consommateurs, nous avons l’obligation de mettre en place une procédure d’authentification forte afin de sécuriser vos opérations de paiement sur Libeo. Avec cette authentification à deux facteurs, nous renforçons ainsi la protection de votre compte contre les accès non autorisés et les activités frauduleuses.
Comment fonctionne l'authentification à deux facteurs sur Libeo lors de votre connexion ?
Tous les 90 jours, lors de votre prochaine connexion à votre compte Libeo, vous serez invité à entrer un code unique.
Ce code vous sera envoyé par e-mail à l'adresse associée à votre compte Libeo.
Une fois que vous avez reçu le code, entrez-le dans l'interface de connexion pour accéder à votre compte.
⚠️ Ce code ne peut être utilisé qu'une seule fois.
À savoir
Si le code ne vous parvient pas par e-mail, vous pouvez demander le renvoi d’un code par SMS, si vous aviez au préalable renseigner votre numéro de téléphone dans Libeo.
Connexion par SSO (Single Sign-On)
Libeo propose la connexion SSO pour les utilisateurs disposant d'un compte Google, Apple, MEG ou Mazars.
Avec le SSO, vous n'avez pas de mot de passe Libeo à gérer. C'est votre fournisseur d'identité (Google, Apple, MEG ou Mazars) qui authentifie votre identité avant de vous donner accès à Libeo.
Comment se connecter avec le SSO ?
Rendez-vous sur la page de connexion Libeo.
Cliquez sur le bouton correspondant à votre fournisseur (Google, Apple, MEG ou Mazars).
Authentifiez-vous sur la page de votre fournisseur.
Vous accédez directement à votre compte Libeo.
À savoir
La connexion SSO bénéficie directement des mesures de sécurité appliquées par votre organisation : authentification à deux facteurs, politique de mots de passe, révocation d'accès instantanée en cas de départ de l'entreprise.
Aucun mot de passe Libeo n'est créé ni stocké.
Si vous vous êtes initialement inscrit avec une adresse e-mail et un mot de passe, vous pouvez tout à fait basculer vers une connexion SSO par la suite, à condition que l'adresse e-mail utilisée soit la même que celle de votre compte Libeo.
Se connecter avec une clé d'accès (Passkey)
La clé d'accès est une alternative moderne au mot de passe. Elle vous permet de vous connecter à Libeo en utilisant votre empreinte digitale ou votre gestionnaire de mots de passe, sans avoir à saisir de mot de passe.
À savoir
La clé d'accès est indépendante de votre méthode de connexion actuelle. Que vous utilisiez un mot de passe, le SSO Google, Apple, MEG ou Mazars, vous pouvez activer une clé d'accès en complément.
Comment activer une clé d'accès ?
Cliquez sur le nom de votre société ;
Cliquez sur « Modifiez vos paramètres » au niveau de votre nom et prénom ;
Cliquez sur « Ajouter une clé d'accès » ;
Suivez les instructions de votre appareil pour enregistrer votre empreinte digitale ou votre gestionnaire de mots de passe.
Une fois activée, utilisez votre clé d'accès à chaque connexion à la place de votre mot de passe.
