Pour activer le paiement via Libeo (en 1 clic, via votre solde ou par fichier Sepa/XML), il faut avoir fait un virement de 1€ depuis le ou les comptes bancaires qui vous serviront à payer vos factures.
En amont du virement de 1€, pour utiliser les fonctionnalités de paiement, il faudra avoir fait vérifier de votre compte : https://help.libeo.io/fr/articles/6632011-documents-necessaires-a-la-verification-de-mon-compte.
Retrouvez toutes les méthodes de paiement : https://help.libeo.io/fr/collections/3294754-payer-mes-factures
Ajouter mon compte bancaire
Cliquez sur l’onglet « Configurer » ;
Cliquez sur « Comptes bancaires » ;
Cliquez sur « Ajoutez un compte bancaire » ;
Cochez « Activer le paiement en 1 clic depuis ce compte » ;
Cliquez sur le bouton « Activer le paiement en 1 clic » ;
Choisissez votre banque et cliquez sur « Continuer » ;
Suivez les indications pour réaliser le paiement de 1€ afin de vérifier que le compte bancaire vous appartient.
⚠️ Si vous ne trouvez pas votre banque ou si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre banque, faites un virement de 1€ vers votre IBAN Libeo.
Vous le trouverez en cliquant sur « Votre banque n'est pas dans la liste »
ou en cliquant sur le nom de votre société puis « Transactions Libeo » et « Modifier le montant ».
Le compte bancaire apparaitra dans l'onglet « Comptes bancaires » dans les 24 heures suivant le virement de 1€ et il faudra ensuite « Signer le mandat » : https://help.libeo.io/fr/articles/8065754-activer-le-paiement-via-libeo-en-ajoutant-mon-compte-bancaire#h_288fe52919
A savoir
Vous avez la possibilité de renommer votre compte bancaire dès lors que vous l'avez synchronisé en cliquant sur « Gérer » puis modifier le nom du compte et cliquez sur « Enregistrer ».
Si vous avez plusieurs comptes bancaires, vous avez plusieurs comptes de banque en Comptabilité. Vous pouvez associer un compte de banque à votre compte bancaire depuis l'onglet « Comptes bancaires » puis cliquez sur votre compte et modifiez dans l'encart « Comptabilité ».
Signer le mandat de prélèvement
Lorsque votre compte bancaire apparaît dans l'onglet « Comptes bancaires », il faudra signer le mandat de prélèvement pour activer le paiement pour ce compte.
Cliquez sur « Gérer » ;
Cliquez sur « Signer le mandat » ;
Vérifiez les informations et cliquez sur « Valider et signer le mandat » ;
Rentrez le code reçu par email ;
Votre mandat est signé et il est inscrit « Activé Compte source de paiement » dans la colonne Paiement en 1 clic.
Découvrez les différentes méthodes de paiement : https://help.libeo.io/fr/collections/3294754-payer-mes-factures
En savoir plus sur les délais de paiement de chaque méthode : https://help.libeo.io/fr/articles/5881079-comprendre-les-delais-de-paiement-en-fonction-de-la-methode-de-paiement-utilisee
Informations sur les libellés
Vos prélèvements auront le libellé suivant : PRLV Libeo - Nom du fournisseur - Numéro de facture ;
Tandis que pour votre fournisseur le virement aura pour libellé : VIR Nom de votre société - Numéro facture.
A savoir
Si vous avez synchronisé un compte bancaire pour voir apparaître le relevé de ce compte dans l'onglet Flux bancaires alors vous pouvez également activer le paiement sur ce compte en faisant un virement de 1€ :
Cliquez sur l’onglet « Configurer » ;
Cliquez sur « Comptes bancaires » ;
Cliquez au niveau du compte bancaire sur « Gérer » ;
Cliquez sur « Activer » au niveau de l'encart « Paiement en 1 clic » ;
Choisissez votre banque et cliquez sur « Continuer » ;
Suivez les indications pour réaliser le paiement de 1€ afin de vérifier que le compte bancaire vous appartient.
⚠️ Si vous ne trouvez pas votre banque ou si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre banque, faite un virement de 1€ vers votre IBAN Libeo.
Vous le trouverez en cliquant sur « Votre banque n'est pas dans la liste »
Ou en cliquant sur le nom de votre société puis « Transactions Libeo » et « Modifier le montant ».